Politica di Reso e Rimborso Lexibook

Da Lexibook, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Hai il diritto di recedere dall’acquisto senza fornire alcuna motivazione.

• Periodo di Recesso: Puoi richiedere un rimborso entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione dell’ordine (data di consegna).
  
  
• Condizioni per il Reso:
  • Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori, le istruzioni e in condizioni perfette e inutilizzate.
  • Il prodotto deve essere accompagnato dalla fattura originale o dal documento di consegna.
  • Devi includere una nota con il tuo numero d’ordine.
    
    
• Procedura di Reso:
  • Contatta prima il nostro servizio clienti all’indirizzo savcomfr@lexibook.com prima di restituire qualsiasi articolo.
  • Spedisci il prodotto a: Lexibook SAV 6 avenue des Andes, Bâtiment 11 91940 Les Ulis, Francia
  • Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del cliente.
    
    
• Rimborso:
  • Una volta ricevuto e ispezionato il prodotto restituito, elaboreremo il rimborso (con lo stesso metodo di pagamento originale) il prima possibile, a condizione che l’articolo rispetti le condizioni sopra indicate.
  • Non verrà effettuato alcun rimborso se il prodotto risulta danneggiato, incompleto o non nella sua condizione originale.
  • Lexibook si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi reso che non rispetti queste condizioni.

Nota: Questo diritto di recesso si applica agli acquisti da consumatore effettuati su www.lexibook.com. Non si applica a prodotti personalizzati o a software/articoli sigillati aperti per motivi igienici o di sicurezza che ne impediscano la restituzione (ove legalmente applicabile). Le richieste di garanzia per prodotti difettosi sono gestite separatamente (di solito garanzia legale di 2 anni nell’UE).