Nowość Asystent głosowy
Masz pytanie o zabawkę? Zadzwoń, odbieramy!
Lexibook uruchamia agentów głosowych w serwisie posprzedażowym swojej linii zabawek AI. Znają każdą zabawkę i pomogą Ci ją ponownie uruchomić.
Zadzwoń: +33 1 62 04 59 72Całą dobę, 7 dni w tygodniu, w ponad 30 językach
Asystent odpowiada w Twoim języku
Zadzwoń pod wybrany numer
Asystent mówi po polsku. Połączenie do Francji jest międzynarodowe, według taryfy Twojego operatora.
- Francja +33 1 62 04 59 72
- Hiszpania +34 919 58 81 66
- Wielka Brytania +44 7367 079166
- Stany Zjednoczone +1 646 783 2939
Każdy numer odbiera całą dobę, w ponad 30 językach. Bez podwyższonych opłat: płacisz jak za zwykłe połączenie, zgodnie z taryfą operatora. Wkrótce kolejne kraje.
W czym pomoże Ci asystent
-
Działanie
Zrozumieć funkcję, uruchomić aktywność, ustawić zabawkę.
-
Usterki
Zabawka się nie włącza, nie reaguje albo się nie ładuje.
-
Pierwsze uruchomienie i Wi‑Fi
Pierwsza konfiguracja, połączenie z Wi‑Fi, parowanie z aplikacją.
-
Gwarancja i zwroty
Dowiedzieć się, co obejmuje gwarancja i jak zgłosić reklamację.
-
Kontrola rodzicielska
Skonfigurować aplikację dla rodziców, śledzić rozmowy, zarządzać danymi.
-
Inne pytania
Brakująca lub uszkodzona część, ładowanie, języki, konserwacja.
Jak wygląda rozmowa
Dzwonisz o dowolnej porze pod wybrany numer.
Mówisz, jaką masz zabawkę i co się dzieje.
Asystent szuka z Tobą rozwiązania, krok po kroku.
Miej zabawkę przy sobie podczas rozmowy: od razu wypróbujesz każdy krok.
Twoje pytania
Czy rozmawiam z prawdziwą osobą?
Nie. Rozmawiasz z asystentem głosowym opartym na sztucznej inteligencji, wytrenowanym na zabawkach z linii ELO.
A jeśli nie rozwiąże mojego problemu?
Zapisuje Twoje zgłoszenie i przekazuje je naszemu zespołowi, który się z Tobą skontaktuje.
Zabawka została kupiona w sklepie stacjonarnym lub w innym sklepie internetowym. Czy mogę zadzwonić?
Tak. Asystent pomoże Ci rozwiązać problem z zabawką, niezależnie od miejsca zakupu.
Ile kosztuje połączenie?
Nasze numery nie mają podwyższonych opłat: płacisz jak za zwykłe połączenie do kraju numeru, zgodnie z taryfą operatora.
Wolisz napisać?
Na dole ekranu dostępne jest też okno czatu. Możesz także przeczytać FAQ lub wysłać nam wiadomość.